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[商品主貨號] U100023169 [ISBN-13碼] 9789861341767 [ISBN] 9861341765 [作者] 洪慧芳, 史都華.戴蒙 [出版社] 先覺 [出版日期] 2011-09-26 [內容簡介] (本項為出版商制式文字, 不論下文註明有無附件, 仍以本拍賣商品標題為準, 標題未註明有附件者一律均無) 財星100大企業爭相給主管上的課!全球最優秀學生拚命競標才能上的課!★首度公開!全球排名第一,美國華頓商學院連續13年最受歡迎的談判課菁華!★華爾街日報商管暢銷書No.1,今日美國暢銷書No.1,紐約時報暢銷書No.5!★華爾街日報盛讚:2011年最值得閱讀的五本商業書之一!芝加哥論壇報指定:幫助新年願望實現的七本書之一!★財星100大企業,50%以上高階主管都上過戴蒙教授的課,Google、Facebook、Microsoft、Yahoo、P&G……財星百大高階主管熱烈擁戴!劉必榮.張孝威.褚士瑩.番紅花 強力推薦!人生無處不是談判,每次你都能爭取更多!以四十五萬美元賣給一家上市公司。這就是我從這堂課得到的直接收穫!──歐柏維格,Sundia公司執行長請相信,這堂課將成為影響你一生最重要的學習!陳瑞燕上了課,讓飛機掉頭回來載她。拉馬克上了課,說服公司加薪35,000美元。拉提爾上了課,超速被攔下卻沒被開罰單。薩維亞羅夫上了課,說服五歲女兒自動打掃房間。戴蒙教授更善用談判,請動最好的醫師開刀救他一命!戴蒙教授的華頓談判法,12個教戰技巧,3萬學生親身實證!最值回票價的談判課,最不可錯過的談判書!每一年,只有最優秀的學生才能進入華頓商學院,當川普和巴菲特的校友。史都華.戴蒙教授的談判課,連續13年都是華頓商學院最搶手的課程。戴蒙教授認為,無論是要求店家折價100元,還是要求廠商降價1萬元,所使用的談判工具和流程都是一樣的。意思就是,當你學會了談判,在生活各面向你都能爭取更多!他所教過的3萬名學生都獲得了他的真傳,在各行各業如魚得水。如果你想在商場上取得更好的交易條件,如果你希望在人際關係中獲得更多的主導權,如果你想讓自己的家庭關係、人際關係、親子關係更融洽,戴蒙教授的談判技巧,是這一切的答案!升遷加薪、購物、親子教養、商業交涉、議題談判必備致勝指南!成功案例:1.交通安全篇卡洛斯超速被警察攔下了。他知道自己有錯,會被開罰單。但是他仍然運用談判技巧,最後警察提醒他「以後開車小心點」,就放他走了。Key point: 除非你完全沒錯,否則與執法人員爭論是沒有用的。透過道歉、肯定對方的職權,以及為對方著想,你有可能免除一張上千元的罰單,以及一肚子火。2.子女教養篇每次約翰叫三歲的女兒去刷牙,雙方都得僵持很久。後來,他運用談判技巧,讓女兒馬上答應去刷牙!Key point: 當孩子覺得自己有權力,會更願意達成父母的目標。父母若提供孩子作決策的權力(例如自己選擇什麼時間刷、用哪支牙刷),可以滿足孩子想要更多掌控權的欲望。3.奉養父母篇棠恩的爸爸有重聽,但是一直不肯裝上助聽器。後來,棠恩去看他,用上談判工具,讓爸爸「當天」就裝上了助聽器。Key point: 人們沒有義務滿足「你」的需求。你必須先找出對方的需求。棠恩點出了爸爸的需求:想聽見孩子的聲音,爸爸就被說服了。4.職場求生篇一位商學院畢業生進公司沒多久,面試她的人以及她的主管全都離職了,她等於失去了靠山。但是在最近一波裁員潮中,她居然成了「不能裁掉的員工」,她是怎麼做到的?Key point: 從進公司沒多久,這位社會新鮮人就意識到自己的危機,因此她找出能幫自己的「第三方」,也就是其他部門的人,主動溝通和交流,建立了扎實的人脈。這些人在緊要關頭幫她說話,拉了她一把。5.商場買賣篇有一群學生要向辦公用品公司購買開會用的資料夾,但是預算不夠。這些學生沒有硬坳,卻運用談判課學的技巧,得到廠商提供的免費資料夾。Key point: 透過仔細聆聽與觀察,對方給的答案中往往隱藏著線索,可以用來說服他們。許多企業都願意用產品來交換廣告,跟他們交涉時,你要懂得問和聽!6.出差旅行篇當陳瑞燕趕到登機門時,已經結束登機了,飛機正準備離開。她要如何談判,才能順利登機,飛往巴黎?Key point: 此時發脾氣或跟地勤人員理論都是沒用的。應該盡速找到決策者──機長,進行溝通,以期達成你要的目標──搭上飛機! [書況補充說明] 有變形, 有髒污、書斑, 不介意才請下標,謝謝! ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 低價特賣 書籍狀態請詳看圖示 *內容敘述為制式文字,僅為針對書籍內容參考用,關於有無光碟與附件請以標題為準。* *出版日期由於亦為制式內容有時會有出入,若日期與版別足以影響購買決定者請另行提問較為準確。* 由於電子信箱有漏信風險故敝店不予開放。倘有需詢問事項請於商品頁之「有關商品的發問」留下詢問內容, 敝店將儘速處理。(倘使用敝店首頁最下方的「向店長詢問」請務必說明是針對哪項商品管理編號發問喔) ■客服電話服務時間:
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